TGs | THE GREEN standard

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はじめての方へ

植物のチカラを日常生活にBringing the Power of Plants to Daily Life

年々過酷さを増す環境の中、
植物と人間は長年共生し進化を続けてきました。
植物を飾る 自然の中で呼吸する 植物を煎じて飲む
私たちは、植物が持つ健康効果を分け与えてもらいながら
生活している事に気付きました。
THE GREEN standardは、植物のチカラは、肌の未来を変えていくと考えます。
植物のチカラが、新しい時代を前向きに踏み出す
私たちの背中を押してくれると信じています。

SHOPPING お買い物方法

ORDER FLOW ご注文の流れ

  1. Step1

    商品を選択

    ご希望商品の購入ボタンをクリックしてください。

    商品を選択
  2. Step2

    カートの確認

    カートに入っている商品を確認し、間違いがなければ、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
    お買い物を続ける場合は、「商品ページへ戻る」か「お店のトップへ戻る」をクリックしてください。

    カートの確認
  3. Step3

    購入者情報の入力

    初めて当店をご利用の方は、お客様の情報を入力してください。
    次回からのお買い物の際は、ログイン画面でメールアドレス・パスワードを入力するだけで簡単にご利用いただけます。
    既にご登録済のお客様は、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。

    購入者情報の入力
  4. Step4

    お届け内容の確認

    支払方法・お届け間隔・お届け希望日・お届け時間をご指定ください。
    お選びいただきましたら、「次へすすむ」をクリックしてください。

    お届け内容の確認
  5. Step5

    注文確定

    注文完了です。注文完了後、ご登録いただいたお客様のメールアドレスへ送信しているご注文内容確認のメールもご確認ください。

    注文確定

REGULAR COURSE 定期コースについて

ご指定いただいたお届けサイクルで自動的にお届けいたします。定期コースの休止・中止の連絡をいただくまでは継続してお届けいたしますので、ご注文の手間がかからず、お買い忘れの心配がありません。

定期コースのお届けサイクル変更

お届け間隔は 1カ月ごと、2カ月ごと よりお選びいただけます。
次回お届け予定日の10日前までにご連絡頂けましたら変更可能でございます。
お電話もしくはお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。
お届け日時に合わせ発送予定日を変更いたしますが、年末年始やお盆などの連休時期には弊社にてお届け予定日を変更して発送する場合がございます。事前のご案内やご希望日時と相違する可能性もございます。予めご了承ください。
フリーダイヤル0120-5959-47受付時間/9:00~18:00(土日祝日を除く)
メール info@thegreenstandard.jp(24時間受付)※ご対応は営業時間内となります。

定期コースの休止

お客様のご都合に合わせて、商品の受取回数にかかわらずスキップ(1回の配送をお休み)が可能です。こちらは、次回お届け予定日の10日前までにご連絡頂けましたら変更可能でございます。また、イページよりお客様自身でお手続きができます。
次回お届け予定日の10日前を切ってしまいますと、注文が確定致しますのでお手続きが不可となります。お休みを希望される際は、お早目にご連絡・お手続きいただきますようお願い致します。

定期コースの支払い変更

お客様のご都合に合わせて、商品の受取回数にかかわらずスキップ(1回の配送をお休み)が可能です。こちらは、次回お届け予定日の10日前までにご連絡頂けましたら変更可能でございます。また、マイページよりお客様自身でお手続きができます。
次回お届け予定日の10日前を切ってしまいますと、注文が確定致しますのでお手続きが不可となります。お休みを希望される際は、お早目にご連絡・お手続きいただきますようお願い致します。

定期コースの支払い変更

次回お届け分より変更が可能です。変更希望の場合は、お電話にてお問合せください。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード

■使用可能カード

使用可能カード※支払回数:1回のみ

■カード決済についてのご案内

社では注文完了後、商品出荷前にカード決済処理を致しております。(注文時のカード決済ではございません)注文完了後、お届け予定日の数日前に決済処理を行います。
決済時、クレジットカード情報に不備がある場合や、クレジットカード会社の承認が取れない場合、出荷は保留させていただきます。

代金引換

NP後払い

●商品の到着を確認してから、コンビニ・郵便局で後払いできる決済方法です。(手数料無料)振込手数料をご負担いただければ、銀行でのお支払いも可能です。
振込用紙の記載事項に従って、到着日から14日以内にお支払いください。
>>詳しくはこちら

SHIPPING 送料について

5,000円以上のご購入、または定期コースでご購入のお客様に限り、送料は弊社で負担致します。5,000円(税込)未満のお買い物をされたお客様は、430円(税込)の配送料が必要となります。※発送は日本国内に限ります。海外発送の対応はいたしておりません。

DELIVERY お届けについて

5,000円以上のご購入、または定期コースでご購入のお客様に限り、送料は弊社で負担致します。5,000円(税込)未満のお買い物をされたお客様は、430円(税込)の配送料が必要となります。※発送は日本国内に限ります。海外発送の対応はいたしておりません。

ORDER CHANGE & CANCEL 注文変更・キャンセルについて

ご注文内容の変更やキャンセルは、お問合せの上対応させていただきます。
お電話もしくはお問合せフォームより、ご連絡をお願い致します。
フリーダイヤル0120-5959-47受付時間/9:00~18:00(土日祝日を除く)
メール info@thegreenstandard.jp(24時間受付)※ご対応は営業時間内となります。

定期コースの中止

次回お届け予定日の10日前までに、弊社までご連絡ください。解約料は発生しません。

RETURN & EXCHANGE 返品・交換について

配送中の事故による商品不具合

商品到着後8日以内に、お電話にてご連絡を頂戴した場合のみ商品を交換致します。
下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
フリーダイヤル0120-5959-47受付時間/9:00~18:00(土日祝日を除く)
※ご連絡なく対象商品をお送りいただいた場合はご対応をいたしかねます。(返送または廃棄致します。)
※お客様都合による商品交換はいたしておりません。

返品ご希望の場合

お客様都合によるご返品につきましては、『未開封』『未使用』のみ承っております。返品希望の場合は、商品到着後8日以内にお電話にてご連絡ください。返品方法の詳細につきましては、ご連絡いただいた際に案内致します。なお、返送時に発生する送料・手数料は、お客様にてご負担いただきます。
※商品の返品は弊社への連絡後、一週間以内にご返送ください。返品の連絡から2週間以内に返品商品の返品確認が取れない場合、返品をお受けできないことがございます。

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